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 Créé
en 1972, notre groupe a pour vocation d’offrir à de grands
comptes des outils de production industrialisés répondant
aux exigences de qualité et de compliance de nos
clients parmi lesquels figurent, depuis 26 ans, deux numéros
un mondiaux sur leur marché.
Présent dans cinq pays, animé par une direction européenne
et canadienne proche de vos préoccupations, de votre
sensibilité et de vos besoins, managée par des cadres de
haut niveau de six nationalités (français, italiens,
canadiens, indiens, libanais, et marocains), les 700 collaborateurs du groupe,
dont 250 dans les nouvelles technologies, forment une équipe
travaillant en réseau 24 h / 24 sur quatre continents..
En qualité de sous-traitant industriel, nous agissons
toujours
 pour le compte ou sous la marque de notre client.
Ce choix stratégique de positionnement anonyme
dans la chaîne de production vous permet aujourd’hui d’utiliser
les services InstantRP à votre seul profit et sous votre
marque ou enseigne.
Comme pour toutes nos autres productions, InstantRP s’engage
contractuellement à ne pas révéler l’identité de ses clients
et à leur offrir les meilleurs outils industriels sans que
les marques d’InstantRP, ses logos ou ses coordonnées soient
visibles par le destinataire de votre communiqué, le
visiteur de l'espace presse online ou votre client.
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Pour
tous nos clients des services
nous
garantissons contractuellement les engagements suivants lors
de la prise de commande :
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Transparence : aucun élément permettant d’identifier
InstantRP comme prestataire de service ne sera visible
sur votre communiqué ou un support qui véhicule,
accompagne ou entoure la diffusion de votre information
: courrier, fax, e-mail, page web, adresse e-mail ou
numéro de télécopie de l’expéditeur, appel téléphonique,
…. |
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Contacts téléphoniques : lors des contacts
téléphoniques courantes ou entrant dans le
 cadre de
l’opération de diffusion : demande d’AR (accusé de
réception), télécopieur occupé, demande de
confirmation d’adresse e-mail, … les chargés de campagne
dédiée à votre opération se présenteront toujours sous
le nom de votre organisation et dans la forme que vous
nous aurez indiquée dans le script de formulation des
demandes d’AR téléphoniques. (Des modèles de script sont
joints au bon de commande.) |
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Reporting téléphonique : sur demande, vous aurez
accès aux enregistrements de toutes les opérations
téléphoniques effectuées au nom de votre organisation au
cours de six mois précédents. |
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InstantRP n’utilisera jamais dans ses références clients
ou autres communications publiques le nom de votre
organisation. avant cinq années révolues et avec votre
accord préalable
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 En 1996,
un premier département NTI fut constitué pour satisfaire les
demandes de nos clients dans les domaines de l’analyse et du
traitement de l’information : Wanadoo (France) 1996-99,
France Télécom BGP/PAM; 1996-99, Amadeus (France) ,
Lyonnaise de Câble, TF1, Havas, Euro RSCG BETC & RSCG
Interactiv ; …
 A
partir de 1999 - en collaboration avec Getty Images Inc.
- nous assurons le transfert
numérique et la diffusion synchronisée - par e-mail - de
documentations industrielles ou commerciales entre les serveurs
documentaires de nos clients et les utilisateurs (22
millions de pages traitées) :
Mannesman (USA), Omron (Japon), Eternit (UE), Ina Roulement
(France), Gate (USA), Serflex (France), Danfoss (France),
Nokia (Finlande), …
L’acquisition d’un savoir-faire et de process de production
en réseau nous permettra d’optimiser les coûts, de garantir
une qualité en matière de traitement de bases de données
qualifiées, de diffusion de documents, d’analyse
e-commerce et de call center :
Portail Voila (France) 1997-98,
FNAC (France) 1998, Ministère de l’Economie et des Finances
(France) 99, Appels d’Offres Nationaux (1999), Pages Jaunes
(IAM - Vivendi) 2000 – Filiale e-marketing
(opérateur téléphonique France), envoi d’e-mailing pour un
des cinq premiers groupes européens de vente par
correspondance.
Forts de ces expériences, nous étendons avec les offres
ce savoir-faire à la diffusion garantie et ciblée de
communiqués de presse en direction de la presse française
depuis 2003 et de la presse européenne, africaine et
moyenne-orientale en 2006. |
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Des questions ? |
Une information ?
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précision ? |
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02
72 68 65 11
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