L’identifiant InstantRP, l’enregistrement et le
service clientèle
Lorsque vous vous enregistrez pour utiliser un
site Web ou une application d’InstantRP, créez
un identifiant InstantRP ou contactez-nous pour
obtenir une assistance ou des offres
supplémentaires, InstantRP collecte des
informations permettant de vous identifier. Ces
données peuvent inclure votre nom, celui de
votre entreprise, votre adresse e-mail ou vos
coordonnées de paiement. Parfois, nous
recueillons également d’autres renseignements
qui ne servent pas à vous identifier, telles que
l’intitulé de votre poste ou votre secteur
d’activité. Certaines informations sont
obligatoires et d’autres facultatives..
Pour maintenir à jour nos bases de données et
vous fournir un contenu le plus pertinent
possible, conformément à la loi en vigueur nous
combinons parfois les informations que vous nous
avez communiquées avec les données issues de
sources publiques et de partenaires de
confiance. Par exemple, ces sources peuvent nous
renseigner sur la taille de l’entreprise et le
secteur d’activité de nos clients
professionnels.
Les
sites Web et applications d’InstantRP
Nous collectons des informations sur votre
utilisation de nos sites Web et applications,
notamment lorsque votre navigateur ou
périphérique envoie à nos serveurs chaque fois
que vous visitez un site Web d’InstantRP ou
lorsqu’une fonction d’un logiciel de bureau
InstantRP vous permet d’accéder à Internet. Par
exemple, votre navigateur ou périphérique peut
nous communiquer votre adresse IP (qui permet
généralement de vous localiser géographiquement)
ainsi que le type de navigateur et de
périphérique que vous avez utilisés. Lorsque
vous visitez un site Web d’InstantRP, votre
navigateur peut nous fournir des informations
telles que la page qui vous a conduit jusqu’à
notre site Web et, le cas échéant, les termes
saisis dans un moteur de recherche qui vous ont
permis d’arriver jusqu’à notre site Web.
InstantRP peut collecter des informations sur
votre usage de ses sites Web et applications en
utilisant des cookies
et d’autres technologies similaires et
ses serveurs peuvent recueillir des données
comparables lorsque vous êtes connecté à un site
Web ou une application d’InstantRP. En fonction
du site Web ou de l’application, ces
informations peuvent être anonymes ou
nominatives.
L’activation de produits InstantRP et les mises
à jour automatiques
Lorsque vous activez votre produit InstantRP,
nous collectons certaines informations
concernant votre périphérique, le produit
InstantRP et le numéro de série de votre
produit. Certains de nos produits incluent des
fonctionnalités qui se connectent à nos serveurs
et vous permettent d’installer des mises à jour.
Nous pouvons être amenés à conserver une trace
de certaines informations, comme la réussite ou
l’échec de la mise à jour.
Les
e-mails d’InstantRP
Les e-mails envoyés par InstantRP concernent
uniquement des relations contractuelles nous de
diffusons pas de newsletter ou d'email
marketing.
Les
publicités en ligne d’InstantRP
InstantRP diffuse des publicités en ligne de
diverses manières, notamment en affichant des
publicités sur Internet dans des sites Web et
des applications. Nous collectons des
informations sur les publicités affichées,
celles sur lesquelles vous avez cliqué et la
page Web où elles sont apparues.
Les
boutons, outils et contenu fournis par d’autres
entreprises
Les sites Web et applications d’InstantRP
peuvent inclure des boutons, des outils ou du
contenu liés aux services d’autres entreprises
(par exemple le bouton « J’aime » de Facebook).
Nous pouvons être amenés à recueillir des
données sur votre usage de ces fonctionnalités.
En outre, lorsque vous affichez ou utilisez ces
boutons, outils et contenus, ou lorsque vous
affichez une page Web d’InstantRP contenant ces
éléments, il arrive que certaines informations
de votre navigateur soient automatiquement
envoyées à l’autre entreprise. Pour plus
d’informations, consultez la politique du
respect de la vie privée de l’autre entreprise.
Les
pages des réseaux sociaux d’InstantRP et
services d’authentification sociale
InstantRP possède ses propres pages sur de
nombreux sites de réseaux sociaux. Vous pouvez
également vous authentifier sur un site Web ou
une application d’InstantRP en utilisant le
compte d’un réseau social, par exemple un compte Facebook. Nous pouvons être amenés à collecter
des informations lorsque vous naviguez dans les
pages de nos réseaux sociaux ou utilisez leurs
fonctionnalités d’authentification.
